來源:中國電商物流網(wǎng) 發(fā)布時間:2019-11-11 9:26
自2016年馬云首次提出新零售概念以來,中國零售行業(yè)開始走向線下+線上相結(jié)合的模式,之后結(jié)合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù),新零售正變得更加“智能”……這些都引導零售行業(yè)開拓新的邊界,挖掘新的場景,零售企業(yè)也必須順應(yīng)時代的發(fā)展,革新商品售賣模式,搶占市場先機。
2019年11月7日—9日,第21屆中國零售業(yè)博覽會在青島盛大召開,吸引了國內(nèi)外逾65000位專業(yè)觀眾參與*, MAXHUB攜全新零售解決方案參展,聚焦智慧商超、智慧餐飲、智慧服飾三大主流場景,打造智慧零售數(shù)字服務(wù)生態(tài),賦能零售企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
MAXHUB智慧服飾
讓產(chǎn)品“說話”,讓顧客留下
在服飾行業(yè)的實際運營中,服飾零售商經(jīng)常深受諸多困擾。首要問題是顧客流失,服飾行業(yè)長期以來都缺乏對客戶體驗的重視,“到店無人理睬”、“怎么甩也甩不掉的導購”等吐槽不斷,提高客戶回頭率,提升客戶消費體驗,是傳統(tǒng)服飾行業(yè)的追求。
基于這樣的需求,MAXHUB在本次展會通過智慧服飾解決方案引起服飾行業(yè)觀眾的興趣。來到智慧服飾展區(qū)的李女士在拿起一件衣服后,感應(yīng)式云貨架自動顯示出了對應(yīng)的服裝介紹、品牌故事、營銷活動等信息,她表示,“這樣的體驗好感度遠大于服裝店導購介紹,也能讓眾多不喜歡導購強制銷售的消費者更自由、暢快的購物。”因此,這樣的產(chǎn)品賦予門店的不僅僅是科技酷感,還能增強消費互動的趣味性,提高消費者購買產(chǎn)品的決策效率,提升門店吸客和滯客能力。
同時,通過運用門店媒體管理方案,搭配LED大屏、LCD拼接屏、雙面屏,還能實現(xiàn)廣告畫面的及時發(fā)布,改善門店形象,提升門店坪效。
MAXHUB智慧餐飲
自助點餐“不求人”,電子餐牌秒“換裝”
成本,對于傳統(tǒng)餐飲行業(yè)來說是特別注重的一個因素,而一般餐飲行業(yè)需要用到大量人手進行下單點餐,遇到用餐高峰期便忙不過來,而且使用紙質(zhì)餐牌需要準備早中晚三餐不同餐牌,需要人工手動切換,運維成本高,運營效率低,影響用戶消費體驗。
MAXHUB在本次零售展重磅推出智慧餐飲解決方案,讓嘉賓現(xiàn)場體驗MAXHUB的自助點餐機,一改往日傳統(tǒng)餐飲店鋪的繁瑣流程,實現(xiàn)下單、結(jié)算一體化的全流程服務(wù)。在智慧餐飲展區(qū),高清明亮的電子餐牌也同樣受到嘉賓的關(guān)注和咨詢。當廚房出現(xiàn)菜品不足,或者早中晚三餐需要更換餐牌時候,門店可以通過后臺直接對餐牌內(nèi)容進行更替,高效便捷,優(yōu)質(zhì)的營銷海報更能吸引消費者注意。
MAXHUB智慧商超
分流、引導、互動,數(shù)字標牌吸睛更“吸金”
一般而言,大型商業(yè)超市會使用指示牌、店員指引的方式進行引流,當人流量大、出現(xiàn)排長隊等待的情況時候便束手無策,效率低下,消費者的購物體驗糟糕。MAXHUB在本次展會精心打造智慧商超展區(qū),通過數(shù)字標牌、自助收銀機、刷臉支付屏、電子價簽等智能商超設(shè)備的組合搭配,在展會現(xiàn)場受到了廣泛關(guān)注,讓觀眾置身于兼具真實感和科技感的大型購物中心,觀眾紛紛和傳統(tǒng)的購物體驗做對比,并表示希望自己的店鋪也能引入智能化設(shè)備,提升門店整體效率,降低運營成本。
通過MAXHUB 數(shù)字標牌4K高清拼接屏的巨幕顯示效果,將鮮活明麗的海報映入觀眾眼簾,吸引消費者眼球;同時還可以通過信息發(fā)布管理系統(tǒng),后臺操作簡便,實現(xiàn)營銷活動信息實時投放,不放過任何一個曝光、引流的機會。
當實體店遇上數(shù)字化,當大數(shù)據(jù)遇上顧客,加上人工智能技術(shù)越來越廣泛被應(yīng)用,中國零售行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化,通過科技產(chǎn)品在降低運維成本的同時,提升門店坪效,提升顧客的消費體驗,是傳統(tǒng)零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級的目的。MAXHUB也將以本屆零售博覽會作為契機,未來還將針對零售行業(yè)推出更多的方案,為零售行業(yè)的更多應(yīng)用場景服務(wù),助力行業(yè)整體智能轉(zhuǎn)型升級。
*引于中國零售博覽會官方網(wǎng)站。
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