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      及刻:場(chǎng)景數(shù)據(jù)是數(shù)字化商業(yè)的“微量元素”

      來源:中國(guó)電商物流網(wǎng)  發(fā)布時(shí)間:2019-11-5 8:51

        伴隨著城市化進(jìn)程加快推進(jìn),人們?cè)谑覂?nèi)場(chǎng)所進(jìn)行社會(huì)化活動(dòng)的時(shí)間越來越長(zhǎng)。而室內(nèi)場(chǎng)所空間立體,承載的環(huán)境功能復(fù)雜,與此強(qiáng)相關(guān)的精準(zhǔn)室內(nèi)定位,隨之變得迫切。

        室內(nèi)定位技術(shù)(IPS,Indoor Positioning System)由此迎來巨大機(jī)會(huì)。全球第二大市場(chǎng)研究咨詢公司MarketsandMarkets發(fā)布報(bào)告顯示,全球室內(nèi)定位服務(wù)以零售、運(yùn)輸、娛樂、建筑、制造、金融等領(lǐng)域?yàn)橹饕袌?chǎng),將從2016年的52.2億美元和2017年的71.1億美元,增長(zhǎng)到2022年的409.9億美元,預(yù)測(cè)期內(nèi)年復(fù)合增長(zhǎng)率為42%左右。

        隨著室內(nèi)定位技術(shù)的日臻成熟以及通過與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的融合,精準(zhǔn)定位甚至有望催化千億級(jí)市場(chǎng)。

        .室內(nèi)定位技術(shù)方案比拼

        目前,室內(nèi)定位的解決方案包括Wi-Fi、藍(lán)牙信標(biāo)(如iBeacon)、超聲波、紅外線、超寬帶(UWB)、磁定位等。綜合其各項(xiàng)性能表現(xiàn)看,各有優(yōu)劣和適用場(chǎng)景。

        受益于智能終端的迅猛發(fā)展,Wi-Fi作為3G/4G之外最高性價(jià)比的接入網(wǎng)絡(luò),得到了極其全面的覆蓋,因此利用wifi進(jìn)行定位成為目前最為流行的技術(shù)方案。而藍(lán)牙、超聲波、紅外線、超寬帶等定位技術(shù)都需要額外鋪設(shè)硬件,且需要持續(xù)的維護(hù),整體成本較高。

        比起各行其道,綜合利用各種定位技術(shù)、算法及信息的融合定位技術(shù)方案,成為目前室內(nèi)定位技術(shù)創(chuàng)新的新興流派。其整合Wi-Fi、藍(lán)牙等基站數(shù)據(jù),配合用戶終端的陀螺儀、攝像頭等自身硬件姿態(tài)參數(shù),定位精度更高,而且可以有效控制成本,在商業(yè)客群中的接受度也更高。

        .室內(nèi)定位技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用

        室內(nèi)定位技術(shù)的發(fā)展,亦帶動(dòng)多類應(yīng)用創(chuàng)新,產(chǎn)業(yè)鏈愈發(fā)清晰明朗。因精準(zhǔn)定位與生活服務(wù)、新零售、安防、智慧城市、文娛等產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略創(chuàng)新方向高度相關(guān),高精度定位服務(wù)獲得了政府、產(chǎn)業(yè)以及資本的高度關(guān)注。近年來,在精準(zhǔn)定位及相關(guān)領(lǐng)域,發(fā)生了多起融資事件,包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涉足其中。

        例如,目前炙手可熱的室內(nèi)導(dǎo)航、LBS游戲、精準(zhǔn)營(yíng)銷、智慧場(chǎng)景服務(wù)等,便是基于精準(zhǔn)室內(nèi)定位而衍生的頗具代表性的新興應(yīng)用類型。

        “基于店鋪級(jí)智能識(shí)別,實(shí)時(shí)感知終端所處商業(yè)場(chǎng)景,進(jìn)而幫助用戶即時(shí)獲取精準(zhǔn)的場(chǎng)景服務(wù)。”及刻CTO蘇醒如此闡釋“智慧場(chǎng)景服務(wù)”。

        及刻在傳統(tǒng)定位技術(shù)之上,自研了一套全新的場(chǎng)景識(shí)別技術(shù),能夠自動(dòng)識(shí)別出用戶身處的場(chǎng)景,解決了傳統(tǒng)定位技術(shù)需要用戶主動(dòng)發(fā)起定位、定位粒度無法精確到店鋪級(jí)別、定位結(jié)果不準(zhǔn)確等問題。

        據(jù)蘇醒介紹,及刻綜合運(yùn)用Wi-Fi、藍(lán)牙、GPS等環(huán)境參數(shù)和手機(jī)陀螺儀、磁力計(jì)等多種傳感器數(shù)據(jù),采用范圍判定+用戶行為理解雙重算法,抗干擾性更強(qiáng),精度更高。算法更關(guān)注于對(duì)用戶進(jìn)店-駐店-離店的過程行為的理解和判斷,以一定時(shí)間面的判斷來識(shí)別用戶所在場(chǎng)景來取代傳統(tǒng)定位技術(shù)的時(shí)間點(diǎn)定位,識(shí)別結(jié)果更準(zhǔn)確,也更符合用戶預(yù)期體驗(yàn)。

        及刻與智能終端廠商建立深度合作,為滿足終端廠商的嚴(yán)苛要求,及刻的自研算法能夠以極低電量和流量功耗運(yùn)行,主動(dòng)實(shí)時(shí)識(shí)別用戶所在場(chǎng)景。此外,及刻還針對(duì)不同終端存在功率的差異進(jìn)行自適配,動(dòng)態(tài)修正識(shí)別效果,最大程度減少誤判。及刻場(chǎng)景識(shí)別技術(shù)方案已經(jīng)過15家手機(jī)廠商嚴(yán)格測(cè)試及驗(yàn)證,穩(wěn)定運(yùn)行兩年多。

        經(jīng)過數(shù)年積淀,及刻擁有的POI超過2000萬個(gè),并通過與上千家品牌商家合作,整合豐富的場(chǎng)景服務(wù)內(nèi)容。目前,及刻與vivo、華為、OPPO、三星等品牌手機(jī)深度合作,在負(fù)一屏場(chǎng)景卡片、快應(yīng)用中心等渠道上線,為4億用戶終端提供智慧場(chǎng)景服務(wù),成為場(chǎng)景識(shí)別及智慧場(chǎng)景服務(wù)領(lǐng)域的佼佼者。

        蘇醒表示,及刻希望通過與手機(jī)廠商以及實(shí)體商業(yè)的三方合作,推動(dòng)智慧場(chǎng)景服務(wù)生態(tài)建設(shè),為用戶帶來更加智能、便捷的消費(fèi)生活體驗(yàn)。而服務(wù)方式的演進(jìn),也將助力智慧商業(yè)以及智慧城市轉(zhuǎn)型升級(jí)。

        .構(gòu)建全域場(chǎng)景大數(shù)據(jù)

        將室內(nèi)定位置于更加宏觀的商業(yè)視野看,場(chǎng)景識(shí)別只是第一步,將場(chǎng)景空間信息與場(chǎng)內(nèi)業(yè)態(tài)、用戶行為等商業(yè)因素結(jié)合,方能深挖室內(nèi)定位的商業(yè)價(jià)值。

        如同線上數(shù)據(jù)圍繞“人”展開,線下數(shù)據(jù)大多圍繞“場(chǎng)”展開。蘇醒介紹,比起場(chǎng)外宏觀數(shù)據(jù),場(chǎng)內(nèi)細(xì)顆粒數(shù)據(jù)尤其是店鋪級(jí)數(shù)據(jù),是商業(yè)實(shí)體數(shù)字化經(jīng)營(yíng)最為關(guān)注的要素,也是目前定位相關(guān)服務(wù)商技術(shù)精進(jìn)的主流方向。

        通過信息采集以及與位置服務(wù)商合作,實(shí)體商家可以整合場(chǎng)外及場(chǎng)內(nèi)全域場(chǎng)景數(shù)據(jù),并與會(huì)員信息耦合,捕捉用戶駐留情況、品牌偏好以及店鋪熱度、品牌關(guān)聯(lián)等寶貴信息,為商業(yè)運(yùn)營(yíng)提供決策依據(jù)。

        而通過對(duì)用戶所在場(chǎng)景的感知,商家還能夠根據(jù)顧客個(gè)性化偏好,主動(dòng)向潛在顧客精準(zhǔn)推薦商品和服務(wù),讓服務(wù)主動(dòng)找人,提升顧客服務(wù)體驗(yàn)。

        服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新既是定位技術(shù)發(fā)展的受益方,也是推動(dòng)定位技術(shù)創(chuàng)新迭代的動(dòng)力。包括美團(tuán)在內(nèi)的O2O平臺(tái)、以及刻為代表的智慧場(chǎng)景服務(wù)平臺(tái)以及諸多的數(shù)據(jù)服務(wù)商和LBS精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái),都在共同助推室內(nèi)定位的技術(shù)和應(yīng)用進(jìn)一步發(fā)展。

        可以期待,室內(nèi)定位通過反哺產(chǎn)業(yè),將成為未來商業(yè)發(fā)展的底層驅(qū)動(dòng)力之一,小顆粒時(shí)空數(shù)據(jù)也將構(gòu)成數(shù)字化時(shí)代的“微量元素”,推動(dòng)商業(yè)形態(tài)及生活服務(wù)嬗變發(fā)展。在這個(gè)進(jìn)程中,也將誕生一批大有作為的明星企業(yè),對(duì)此我們將持續(xù)觀察。

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