快遞是一種痛 奢侈品電商渴望高端物流
來源:山東物流網 發(fā)布時間:2015-9-21 10:30
一直以來,人們愿意購買奢侈品的一大重要原因是為了獲得更好的體驗,這種好的體驗包括商品本身和購物過程。物流環(huán)節(jié)是奢侈品電商服務體系的重要組成之一,也是客戶體驗的重要方面。那么目前奢侈品電商都是用什么快遞呢?有沒有能和奢侈品匹配的高端物流呢?
奢侈品電商現在都在用什么快遞?
國內購買奢侈品的消費群體多是中產階級或更高層人群,他們更加注重消費體驗;ヂ(lián)網購物中,商品配送到消費者手中的這一環(huán),是極為關鍵的終端環(huán)節(jié),它非常直接地體現出“購物體驗”與服務質量。那么目前奢侈品電商是用什么快遞進行配送的呢?
據了解,奢侈品購物網站寺庫網對金額1000元以下商品選擇韻達配送,1000元以上商品選擇順豐配送;京東海外購商家“識尚會名品購”表示,奢侈品從海外到國內以后,一般會選擇中通和EMS作為中轉物流。
目前奢侈品電商使用的都是國內的物流業(yè),而現有的物流業(yè)只提供普通的配送服務,這供給和需求方面明顯有分裂,分裂必然會產生問題。