近年來跨境電商快速發(fā)展，《電子商務(wù)法》的出臺(tái)，也對(duì)跨境電商平臺(tái)中存在的問題在法律層面給予了解決，有助于推動(dòng)整個(gè)跨境電子商務(wù)行業(yè)積極發(fā)展。
    隨著2015年"互聯(lián)網(wǎng)+"時(shí)代的來臨，中國(guó)跨境電商已經(jīng)站到了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上，成為對(duì)沖出口增速減緩的利器。近年來跨境電商快速發(fā)展，《電子商務(wù)法》的出臺(tái)，也對(duì)跨境電商平臺(tái)中存在的問題在法律層面給予了解決，有助于推動(dòng)整個(gè)跨境電子商務(wù)行業(yè)積極發(fā)展。2018年10月1日起，國(guó)家對(duì)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)電商出口企業(yè)實(shí)行免稅新規(guī)，這將帶來跨境電商企業(yè)盈利能力的進(jìn)一步提升，行業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018Q3中國(guó)跨境電商市場(chǎng)監(jiān)測(cè)報(bào)告研究報(bào)告》主要針對(duì)中國(guó)跨境電商行業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)解讀、用戶研究以及未來趨勢(shì)預(yù)測(cè)。

中國(guó)跨境電商交易規(guī)模將達(dá)9.1萬(wàn)億，用戶規(guī)模將持續(xù)高速擴(kuò)大

在2018年11月上海舉辦的首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)上，有來自130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3000多家企業(yè)簽約參展，同時(shí)舉行供需對(duì)接會(huì)、行業(yè)研討會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等配套活動(dòng)，多家跨境電商企業(yè)借進(jìn)博會(huì)契機(jī)采購(gòu)商品、開拓貨源。進(jìn)博會(huì)為跨境電商平臺(tái)和海外商品拓展中國(guó)市場(chǎng)帶來了巨大商機(jī)，促進(jìn)了世界各國(guó)加強(qiáng)經(jīng)貿(mào)交流合作，有利于跨境電商的發(fā)展。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)跨境電商交易規(guī)模達(dá)到9.1萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2018年將達(dá)10.8萬(wàn)億元。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，全球化趨勢(shì)與中國(guó)電商行業(yè)發(fā)展迅猛給跨境電商帶來機(jī)遇，再配合《電商法》出臺(tái)，積極鼓勵(lì)促進(jìn)跨境電商行業(yè)發(fā)展。在政策利好下，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)的發(fā)展將繼續(xù)保持良好態(tài)勢(shì)。

在用戶增長(zhǎng)方面，iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，2018年中國(guó)海淘用戶規(guī)模達(dá)到1.01億，預(yù)計(jì)2019年將達(dá)1.49億，增長(zhǎng)率為48.4%。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及與全球消費(fèi)觀念的興起，用戶對(duì)高品質(zhì)的跨境電商需求增加，用戶規(guī)模將持續(xù)擴(kuò)大并維持高增長(zhǎng)率。

跨境電商平臺(tái)成海淘首選，需不斷促進(jìn)自身轉(zhuǎn)型升極

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在初次使用海淘時(shí)，有67.7%的用戶是選擇在跨境電商平臺(tái)進(jìn)行海淘，20.1%的用戶選擇直接在國(guó)外網(wǎng)站購(gòu)物，而對(duì)于目前最常用的購(gòu)物方式，跨境電商平臺(tái)用戶增至74.7%，同時(shí)國(guó)外網(wǎng)站、個(gè)人代購(gòu)的選擇用戶都相對(duì)減少。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，跨境電商平臺(tái)相較于其余海淘方式，在使用上更為便捷，產(chǎn)品質(zhì)量和物流時(shí)效性也更有保障，已逐漸成為海淘用戶進(jìn)行購(gòu)物的首要選擇。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，在對(duì)于跨境電商平臺(tái)和個(gè)人代購(gòu)服務(wù)的對(duì)比中，商品大牌數(shù)量和種類成跨境電商平臺(tái)最大優(yōu)勢(shì)，同時(shí)相比于個(gè)人代購(gòu)，在物流速度、客服服務(wù)和售后方面也得到用戶一致認(rèn)可，值得注意的是，僅在商品價(jià)格方面，個(gè)人代購(gòu)優(yōu)于跨境電商平臺(tái)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，跨境電商平臺(tái)擁有完整供應(yīng)鏈，能最大限度保障商品品質(zhì)和種類豐富，但成本較個(gè)人代購(gòu)較高，是導(dǎo)致價(jià)格失去優(yōu)勢(shì)的原因。

iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示，有75.7%的受訪網(wǎng)民了解《電商法》，而其中有超八成網(wǎng)民支持《電商法》的實(shí)施。在《電商法》實(shí)施后，84.0%的用戶認(rèn)為其帶來的最大影響是保證產(chǎn)品來源和渠道透明化，另外61.9%的用戶認(rèn)為《電商法》可以規(guī)范跨境電商行業(yè)稅收亂象，同時(shí)規(guī)范消費(fèi)環(huán)境和售后服務(wù)也是《電商法》實(shí)施后對(duì)所產(chǎn)生的重要影響。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，《電商法》的實(shí)施對(duì)整個(gè)跨境電商行業(yè)都起到了規(guī)范、監(jiān)督作用，整治了以往行業(yè)內(nèi)的一些亂象，帶來的積極影響明顯，可以長(zhǎng)久推動(dòng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展。對(duì)于《電商法》實(shí)施后，除了積極因素，用戶最擔(dān)憂的是會(huì)導(dǎo)致商品種類減少，56.1%的用戶則擔(dān)憂價(jià)格出現(xiàn)波動(dòng)，另外海淘手續(xù)繁瑣、代購(gòu)減少等也是用戶所擔(dān)憂的原因。艾媒咨詢分析師認(rèn)為，《電商法》實(shí)施后，對(duì)于跨境電商平臺(tái)的監(jiān)督變得嚴(yán)格，確實(shí)從一定程度上會(huì)對(duì)用戶海淘產(chǎn)生影響，引起用戶的擔(dān)憂。但從長(zhǎng)久看來，跨境電商平臺(tái)的合法合規(guī)才能真正利于用戶進(jìn)行跨境購(gòu)物，全面提升購(gòu)物體驗(yàn)感。而在《電商法》實(shí)施后，用戶更傾向選擇跨境電商平臺(tái)，大部分用戶認(rèn)為《電商法》的執(zhí)行會(huì)對(duì)行業(yè)整體產(chǎn)生一定效果，并持積極態(tài)度。

隨著中國(guó)跨境電商行業(yè)的不斷升級(jí)，跨境電商平臺(tái)也不斷適應(yīng)環(huán)境推動(dòng)轉(zhuǎn)型，滿足消費(fèi)者的需求。網(wǎng)易考拉采用全球工廠店的模式，推動(dòng)跨境物流數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有利于縮小中間成本，幫助優(yōu)質(zhì)工廠孵化它們自己的品牌的同時(shí)，也給消費(fèi)者提供高質(zhì)價(jià)比的商品。小紅書繼續(xù)沿用社交+跨境電商模式，用社交屬性帶動(dòng)跨境電商，同時(shí)建立自營(yíng)保稅倉(cāng)和搭建獨(dú)有的物流系統(tǒng)，打造屬于自己的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。天貓國(guó)際開設(shè)線下門店，打破線上線下邊界，通過多方合作，增加商品種類，全面提升用戶消費(fèi)體驗(yàn)。

跨境電商行業(yè)趨于規(guī)范化，個(gè)人代購(gòu)數(shù)量或減少

艾媒咨詢分析認(rèn)為，《電子商務(wù)法》的出臺(tái)對(duì)于整個(gè)跨境電商市場(chǎng)而言是利好消息，跨境電商行業(yè)趨于規(guī)范化，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益的同時(shí)也鼓勵(lì)并支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)相關(guān)部門鼓勵(lì)支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變也致使大部分消費(fèi)者愈發(fā)注重商品品質(zhì)和質(zhì)量，成本上漲難擋購(gòu)物熱情，價(jià)格驅(qū)動(dòng)購(gòu)買的時(shí)代已經(jīng)過去。在此背景下，如何嚴(yán)格把控商品品質(zhì)將成為平臺(tái)關(guān)注重點(diǎn)，具有良好口碑的平臺(tái)會(huì)有更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。

在《電商法》相關(guān)規(guī)定中，雖然沒有明確代購(gòu)這一群體的法律地位，但對(duì)于平臺(tái)和賣家的高資質(zhì)要求會(huì)致使平臺(tái)對(duì)代購(gòu)審查更加嚴(yán)格，不再允許缺乏資質(zhì)的代購(gòu)在平臺(tái)上開設(shè)店面，尤其會(huì)打擊不規(guī)范的代購(gòu)行為。不僅是代購(gòu)，所有的電子商務(wù)活動(dòng)都面臨更加嚴(yán)格的監(jiān)管。同時(shí)嚴(yán)格的稅收政策會(huì)導(dǎo)致代購(gòu)原有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)下降，利潤(rùn)空間減小。未來會(huì)有部分代購(gòu)因?yàn)殡y以為繼或不合規(guī)定而退出，個(gè)人代購(gòu)的數(shù)量會(huì)出現(xiàn)減少。