在福州煙臺山歷史文化街區(qū)，即使1.6萬移動用戶同時在線，游客仍可流暢體驗4K視頻、AR（增強現(xiàn)實）導(dǎo)覽等業(yè)務(wù)�！斑@主要得益于福州移動的‘網(wǎng)隨人動智能基站’�！备Ｖ菀苿泳W(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員介紹，這就是俗稱的信號“追著人流跑”，通過通信大模型動態(tài)分析網(wǎng)絡(luò)需求，根據(jù)話務(wù)量的分布變化進行實時調(diào)整，破解“人潮與網(wǎng)絡(luò)”矛盾。福建移動與華為在煙臺山街區(qū)攜手打造的5G-A（5G網(wǎng)絡(luò)演進增強）×AI智慧景區(qū)，已成為傳統(tǒng)街區(qū)數(shù)智化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿。

　　國家數(shù)據(jù)局黨組成員、副局長陳榮輝表示，人工智能是城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座的重要基礎(chǔ)能力，數(shù)據(jù)是人工智能技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)燃料，行業(yè)應(yīng)用和典型場景是推動人工智能進化普及的關(guān)鍵一環(huán)。需進一步夯實城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型底座、豐富高質(zhì)量數(shù)據(jù)供給、創(chuàng)新“人工智能+”應(yīng)用，扎實推進城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　“AI正從簡單輔助深入核心系統(tǒng)，從局部優(yōu)化走向系統(tǒng)級整合，從效率提升走向價值創(chuàng)造，城市作為數(shù)字中國建設(shè)和人工智能實踐落地的綜合載體，‘城市AI+’是其未來高質(zhì)量發(fā)展的重要方向�！比A為公司高級副總裁、政務(wù)一網(wǎng)通軍團CEO楊瑞凱說。

　　國家數(shù)據(jù)發(fā)展研究院院長胡堅波表示，我國城市已邁入全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型新階段，需要基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)治理、共性能力、場景應(yīng)用共同驅(qū)動。其中，作為關(guān)鍵技術(shù)引擎的新一代AI不斷擴展城市數(shù)智化邊界，繁榮城市智能化應(yīng)用新生態(tài)，通過助力構(gòu)筑自主智能、人機共生的城市智能體，深刻改變城市的生產(chǎn)、生活和治理方式。

　　當(dāng)前，在算力及AI大模型推動下，城市加速向智能化發(fā)展，各地已有積極探索。今年3月份，聯(lián)想城市超級智能體先后落戶福建武夷山、湖北宜昌。在武夷山，游客通過智能推薦規(guī)劃個性化行程，企業(yè)實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和景區(qū)動態(tài)資源管理；在宜昌，實現(xiàn)智能實時監(jiān)測道路擁堵、公交運行、商場客流等，推動了城市精細(xì)化運營和可持續(xù)發(fā)展。這是人工智能技術(shù)與城市治理深度融合的創(chuàng)新實踐。聯(lián)想集團數(shù)據(jù)顯示，城市超級智能體可使場景開發(fā)綜合成本降低70%以上，極大推動AI技術(shù)的普惠化應(yīng)用。聯(lián)想集團高級副總裁、中國方案服務(wù)業(yè)務(wù)群總經(jīng)理戴煒表示，城市超級智能體將助力構(gòu)建城市與發(fā)展的“人工智能+”引擎，進而成為城市全場景AI應(yīng)用的第一入口。

　　浪潮集團執(zhí)行總裁、總工程師，浪潮云董事長肖雪介紹，政務(wù)領(lǐng)域是人工智能落地的重點場景之一。比如，作為政府與群眾溝通的橋梁，近年來12345政務(wù)服務(wù)便民熱線在服務(wù)民生、緩解社會矛盾等方面的作用日益凸顯，12345政務(wù)服務(wù)便民熱線受理量不斷攀升。為解決熱線工單流轉(zhuǎn)慢、轉(zhuǎn)不動的問題，浪潮云打造了12345政務(wù)服務(wù)智能體，提供智能客服、智能坐席、智能處置、智能分析四類智能化場景，打造便捷、高效、規(guī)范、智慧的政務(wù)服務(wù)“總客服”。

　　武漢通過建設(shè)城市數(shù)字公共基礎(chǔ)設(shè)施和城市運行管理平臺，聚焦城市治理和經(jīng)濟發(fā)展，積極推進超大規(guī)模城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型。武漢市數(shù)據(jù)局副局長鄧緒海介紹，在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施方面，武漢統(tǒng)籌建設(shè)全市“一朵云”，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)支撐；打造城市“一張網(wǎng)”，構(gòu)建數(shù)字化轉(zhuǎn)型聯(lián)接保障；布局智能算力中心，構(gòu)建華中區(qū)域一體化算力基礎(chǔ)設(shè)施樞紐。

　　香港在城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面聚焦數(shù)字基建、數(shù)字政府、數(shù)字治理建設(shè)，運用AI等科技加快智慧城市發(fā)展。香港特別行政區(qū)政府?dāng)?shù)字政策專員黃志光介紹，在數(shù)字基建方面建設(shè)政府云端基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)分析平臺、共用區(qū)塊鏈平臺、啟用AISC人工智能超算中心、發(fā)布《香港生成式人工智能技術(shù)及應(yīng)用指引》；在數(shù)字政府方面建設(shè)“智方便”“數(shù)碼企業(yè)身份”等平臺推動政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦；在數(shù)字治理方面推進人工智能與交通數(shù)據(jù)分析等系統(tǒng)融合，提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　“AI正重塑城市基因，全面推進城市全域數(shù)字化轉(zhuǎn)型，加速邁向善感知、會思考、有溫度、自進化的智能城市�！比A為公司政務(wù)一網(wǎng)通軍團副總裁、Marketing與解決方案銷售部總裁王彬說。（本文來源：經(jīng)濟日報 記者：黃鑫）