來(lái)源:中國(guó)電商物流網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-9-4 9:55
【ITBEAR科技資訊】9月3日消息,近日,小綠洲,即小紅書旗下的電商平臺(tái),在一份突如其來(lái)的“用戶告別信”中宣布了即將到來(lái)的停運(yùn)消息。據(jù)官方表示,因業(yè)務(wù)調(diào)整的需要,小綠洲計(jì)劃于2023年10月1日停止其運(yùn)營(yíng),并在10月31日正式關(guān)閉。該平臺(tái)曾經(jīng)致力于為用戶提供豐富的戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景商品,如露營(yíng)、滑雪、騎行、徒步等相關(guān)產(chǎn)品。
小綠洲在告別信中提到,雖然他們?cè)?jīng)在露營(yíng)、陸沖、滑雪、騎行、徒步等領(lǐng)域進(jìn)行深耕,但在業(yè)務(wù)探索和發(fā)展過(guò)程中,未能實(shí)現(xiàn)最大化滿足用戶戶外需求的預(yù)期目標(biāo),因此做出了關(guān)停的決定。這也意味著,用戶將無(wú)法在小綠洲繼續(xù)購(gòu)買到與戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景相關(guān)的商品。
根據(jù)ITBEAR科技資訊了解,小紅書旗下電商平臺(tái)“小綠洲”于2022年初推出,起初主要經(jīng)營(yíng)美妝、護(hù)膚品、香氛、時(shí)尚家居等多元品類。然而,在戶外露營(yíng)等領(lǐng)域逐漸興起的熱潮之后,平臺(tái)進(jìn)行了定位調(diào)整,將產(chǎn)品主要聚焦于滿足露營(yíng)、滑雪、騎行、徒步等運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景所需。
關(guān)于未來(lái)商品售后問題,消費(fèi)者可以通過(guò)小綠洲頻道商品頁(yè)面的歷史訂單與客服進(jìn)行聯(lián)系。即使在店鋪正式關(guān)閉后,消費(fèi)者仍然有機(jī)會(huì)通過(guò)訂單頁(yè)面申請(qǐng)售后服務(wù)并獲得相應(yīng)的反饋處理。平臺(tái)表示,公司將一直保障消費(fèi)者的購(gòu)物權(quán)益。