日活躍用戶數(shù)量超過7.8億 

　　“小程序,越用越喜歡！” 

　　刷碼進(jìn)站乘坐地鐵上班、進(jìn)入公司大樓出示健康碼、給客戶寄送快遞……在北京國貿(mào)工作的焦雨桐盤點(diǎn)自己上班的“常規(guī)動(dòng)作”時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多事情都是在小程序中完成的，使用小程序已成為生活常態(tài)。

　　艾媒咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2022年上半年，小程序成為中國消費(fèi)者較常用的快遞下單和共享單車解鎖方式，新式茶飲消費(fèi)的小程序下單率也高于外賣平臺。小程序正在悄悄浸入人們的日常生活，深度參與多種業(yè)態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

　　用完即走，簡單高效 

　　“我基本不用APP訂外賣和解鎖共享單車了。”當(dāng)被問及使用小程序和APP的頻率時(shí)，焦雨桐意識到一些生活服務(wù)類APP已經(jīng)在手機(jī)里“吃灰”，線上購物、出行等日常需求基本都能使用對應(yīng)的小程序，體驗(yàn)與APP差別不大。“小程序，越用越喜歡！”

　　記者了解到，越來越多用戶在商務(wù)辦公、移動(dòng)購物、日常出行的過程中，開始用起了小程序。小程序?yàn)楹问軞g迎？首先，小程序只需掃碼或搜索名稱即可打開，能夠做到“用完即走”。以微信為例，打開和關(guān)閉小程序僅需下拉和上滑兩個(gè)動(dòng)作，對于用戶來說幾乎沒有使用障礙。其次，小程序具有輕量化的特征，功能簡捷具體，且不占用手機(jī)內(nèi)存，也不會(huì)以推送信息等方式對用戶造成打擾。此外，從開發(fā)者的角度看，開發(fā)一款小程序比開發(fā)APP成本更低、時(shí)間更短。尤其是對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來說，利用小程序測試核心功能，能夠更高效地獲得一手?jǐn)?shù)據(jù)，迅速對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)試和改進(jìn)。

　　阿拉丁研究院近日發(fā)布的《2022上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》顯示，微信、支付寶、抖音、快手等多個(gè)平臺小程序數(shù)量超過750萬，日活躍用戶數(shù)量超過7.8億。

　　體量小但流量大 

　　小程序的“身板”雖小，但在業(yè)內(nèi)人士看來卻是一座值得挖掘的“增長型富礦”。目前，小程序主要搭載于微信、支付寶、百度等常見APP上，這些APP積累的龐大用戶群，為簡單好用的小程序帶來了巨大流量。

　　小程序能獲得持續(xù)流量的另一個(gè)原因是它的玩法多樣，能夠?qū)崿F(xiàn)線上和線下相互引流。騰訊研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，小程序具有天然的“社交基因”，用戶能夠通過轉(zhuǎn)發(fā)分享、紅包、游戲、好友助力立減金等方式，帶動(dòng)自己的親朋好友一起使用。同時(shí)，商家可以通過在小程序中策劃營銷活動(dòng)，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入線下門店；在線下只需使用二維碼，就能將消費(fèi)流量引至線上，這有利于觸達(dá)更廣泛的用戶群體。

　　出色的流量表現(xiàn)，引得不少企業(yè)著力布局小程序�！�2022上半年小程序互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展白皮書》指出，小程序多平臺布局已成趨勢，近八成企業(yè)同時(shí)在微信和支付寶平臺上線運(yùn)營小程序。在零售品牌、生活服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)中，同時(shí)布局微信和支付寶平臺的小程序占比分別超過77%、70%和65%。專家認(rèn)為，多平臺布局有利于拓展企業(yè)的服務(wù)場景和經(jīng)營能力，實(shí)現(xiàn)降本提效的經(jīng)營目標(biāo)。

　　指尖辦事，滿足剛需 

　　今年7月畢業(yè)的大學(xué)生小張，由于疫情原因無法返校辦理畢業(yè)手續(xù)。所幸的是，學(xué)校及時(shí)上線“離校服務(wù)”小程序，就業(yè)派遣、戶籍檔案遷移、論文提交等各項(xiàng)畢業(yè)事宜，都可以在小程序上妥善辦理�！安挥梅謩e聯(lián)系學(xué)校的各個(gè)部門，也不用麻煩老師同學(xué)，在小程序上逐個(gè)辦手續(xù)就行�！毙�張說，“離校服務(wù)”小程序幫了自己的大忙。

　　辦許可證、查詢公積金、職業(yè)資格認(rèn)定……類似畢業(yè)手續(xù)這些“低頻剛需”的重要事項(xiàng)，如今都可通過各地政務(wù)服務(wù)小程序辦理。記者了解到，“國家政務(wù)服務(wù)平臺”小程序還推出了長三角、京津冀等區(qū)域一體化服務(wù)，解決了跨區(qū)域辦事不暢的痛點(diǎn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國范圍內(nèi)政務(wù)小程序總量已超6萬個(gè)。助力“指尖辦事”“掌上生活”等非接觸式服務(wù)的小程序，日漸成為數(shù)字化生態(tài)的一項(xiàng)“基礎(chǔ)設(shè)施”。專家認(rèn)為，小程序開發(fā)門檻低、使用簡單，除了與商業(yè)、政務(wù)的深度融合，還可以在文娛、旅游等領(lǐng)域尤其是助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級方面發(fā)揮作用。（記者 朱金宜）